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多屏时代下,看国药老字号广誉远如何突破品牌困局

来源: 日期:2019-08-19 浏览:1126

如今,移动屏早已悄然融入了我们的日常生活,与电视机、PC一道成为我们接受信息的平台,再加上随处可见的户外屏、LED屏,毫无疑问,我们正处于五彩缤纷的多屏时代。在多屏时代下,媒体通路正发生着前所未有的变化——注意碎片化、需求波动化、内容饱和化。所有的这些,都给今天的带来了巨大挑战。如何应对这些挑战?

8月12日,有着“中国药品零售产业信息发布会”之称的西普会在海南博鳌盛大开幕。广誉远中药股份有限公司董事长张斌受邀出席大会,与健康产业顶级企业家领袖及行业专家学者等论道大健康发展。

多屏时代下,看国药老字号广誉远如何突破品牌困局

(广誉远中药股份有限公司董事长张斌演讲)

在8月15日举办的新论坛上,广誉远中药股份有限公司董事长张斌发表了《多屏时代,老字号品牌的突围》的主题演讲。他表示,在多屏时代下,用户获取信息的渠道繁多,并且信息内容多、碎、快,消费者注意力被多屏分散得很碎,很难说哪个屏幕是受众的注意力焦点。针对这个问题,张斌认为,品牌突围的关键在于将品牌触点管理做到“极致”——极致的产品、极致的传播以及极致的客户服务。

一是极致的产品。在他看来,产品是品牌触C的原点与终端载体,是消费者对品牌体验的最真实的反应。极致的产品才有极致的口碑。广誉远作为国药老字号,近500年来始终秉承着“修合虽无人见 存心自有天知”的制药古训,严选道地药材,坚守古法炮制工艺,以高质量的产品服务百姓。

多屏时代下,看国药老字号广誉远如何突破品牌困局

(张斌董事长分享广誉远品牌的经验)

二是极致的传播。传播需要采用最合适的渠道,将品牌信息最有效率的抢占消费者心智。首先,广誉远全面攻占媒体制高点,品牌重磅出击;其次,以互动为核心,经典栏目内容植入拉动品牌热度,从告知向互动转变,除了在《非诚勿扰》、《我们仨》、《非凡匠心》等综艺节目中植入内容,同时在《本草中国》、《国宝档案》等优质纪录片中展现古法炮制工艺,用权威背书增强品牌核心竞争力;最后,从品牌曝光向品牌专业化服务转型,强化品牌种草与口碑沉淀,如创意事件跨界巴黎时装周将中医药与顶尖时尚平台融合;定坤丹“姨妈专列”现身深圳地铁一号线,引发社会广泛关注;千人制药成功挑战世界吉尼斯,配合品牌传播,提升品牌声量等。

三是极致的客户服务。极致的客户服务是消费者对于品牌满意度和忠诚度的关键环节。要让消费者能够感受到极致的客户体验,为此广誉远开展了“好孕中国”公益计划。同时,还面向用户提供针对性服务,为用户建立个人健康数据,根据个人体质、生活习惯等,实时进行贴心健康提醒等。

最后,他认为广誉远虽然是老字号,但是也要追求创新,把握时代脉搏。随着“互联网+”概念的持续发酵,越来越多的企业、媒体都将会被纳入到多屏的生态圈中。未来,广誉远仍将坚持品牌信息以及品牌宣传始终围绕着用户的准则,以更有趣的形式出现在他们面前,以一种全新的方式让广誉远立足于在多屏时代。

多屏时代下,看国药老字号广誉远如何突破品牌困局

(西普会开幕式现场)

据悉,2019西普会以“浴火重生—— 证道产业未来”为主题,主论坛持续5天,汇聚了包括政府官员、医改专家、医药工商企业家、健康管理与商业保险机构决策者、证券融投界投资人等各路精英在内的5000多名代表,共议大健康产业的挑战和机遇。


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